computerhulp
Beste oplossingen

Computerhulp bij IT-problemen

Veelgestelde vragen over Quickly ICT

Bij Quickly ICT begrijpen wij dat u vooraf duidelijkheid wilt over onze werkwijze, tarieven en service. Daarom hebben wij de meest gestelde vragen voor u op een rij gezet. Zo weet u precies wat u kunt verwachten van onze computerhulp aan huis en ICT-dienstverlening voor particulieren, ZZP’ers en MKB-bedrijven.

computerhulp
veelgestelde vragen

Waarom kiezen voor Quickly ICT?

Quickly ICT is sinds 2010 actief als betrouwbare partner in computerhulp en ICT-ondersteuning. Wij werken zonder dure winkelkosten en kunnen daardoor scherpe tarieven hanteren. U betaalt alleen voor de daadwerkelijk bestede tijd en werkzaamheden. Transparantie, persoonlijke service en kwaliteit staan bij ons centraal.

20+

jaar ervaring

+7.500

klanten geholpen

Veelgestelde vragen

Quickly ICT werkt zonder duur winkelpand en vaste overheadkosten. Wij bieden computerhulp aan huis, op locatie of vanuit onze werkruimte, waardoor we onze tarieven laag kunnen houden. U betaalt bovendien alleen voor de daadwerkelijk bestede tijd en werkzaamheden – dus niet standaard twee uur wanneer het probleem in een half uur is opgelost.

Als eenmanszaak werken wij efficiënt en schakelen wij indien nodig ervaren freelancers in. Zo blijven we flexibel én betaalbaar. Wij vinden dat professionele computerhulp toegankelijk moet zijn, omdat veel mensen voor werk en privé afhankelijk zijn van hun computer of laptop.

Ja, absoluut. Quickly ICT is sinds 2010 actief en beschikt over ruime ervaring in computerhulp en ICT-dienstverlening voor particulieren, ZZP’ers en MKB-bedrijven.

Wij werken professioneel, persoonlijk en transparant. Op reparaties, installaties en geleverde producten bieden wij garantie. U kunt rekenen op deskundig advies, duidelijke communicatie en een betrouwbare oplossing voor uw ICT-probleem.

Dat hangt af van het probleem.

Bij installaties zoals internet, wifi, een nieuwe pc of laptop is computerhulp aan huis vaak de beste oplossing. Andere werkzaamheden, zoals virusverwijdering of bepaalde hardware-reparaties, kunnen meer tijd kosten. In dat geval kan het voordeliger zijn om uw computer of laptop langs te brengen.

U betaalt dan geen uurtarief voor wachttijd en hoeft niet thuis te blijven. Uiteraard is de keuze altijd aan u. Wij adviseren u graag vrijblijvend over de beste aanpak.

U kunt in principe op afspraak altijd bij ons terecht, ook in de avonduren of in het weekend. Quickly ICT heeft geen fysieke winkel met vaste openingstijden, waardoor wij flexibel kunnen werken.

Wilt u uw apparaat laten onderzoeken of repareren? Neem dan vooraf even telefonisch of per e-mail contact met ons op om een afspraak te maken.

Geen mogelijkheid om langs te komen? Maak dan gebruik van onze handige pick-up & return service. U profiteert daarbij gewoon van onze vaste en transparante tarieven.

De duur van een reparatie hangt af van het probleem. In de meeste gevallen ontvangt u binnen één werkdag duidelijkheid over de diagnose, werkwijze en kosten.

Gemiddeld is een reparatie binnen twee tot drie werkdagen afgerond. U bent uw computer dus geen weken kwijt. Bij spoed kunnen wij in overleg vaak een snellere oplossing bieden.

computerhulp
ICT Diensten

Laten we samen aan uw problemen werken

Klantenservice en bereikbaarheid

Bij Quickly ICT staan we altijd klaar om u te helpen. Of u nu een vraag hebt over een van onze diensten, een probleem hebt met uw computer of website, of gewoon advies nodig hebt, we zijn bereikbaar via telefoon, e-mail en Whatsapp.

Bel ons: 085 060 8016

Bel ons: 085 060 8016

Wij nemen graag de tijd om je te helpen

Tijd voor een gesprek?

Onze tarieven

Wij werken met een no cure, no pay beleid. Is uw probleem niet opgelost, dan betaalt u helemaal niets. Beter kan het toch niet?

Quickly ICT hanteert zeer heldere en scherpe tarieven.

Gemiddelde klantwaardering

computerhulp
9.7

Bekijk hier de reviews

Hulp aan huis

€12,50 per kwartier

Met lidmaatschap €9,50 per kwartier

  • Voorrijkosten €5,00

Minimale afname 1 uur daarna betaalt u per kwartier.

Hulp op kantoor

€15,50 per kwartier

Met lidmaatschap €12,50 per kwartier

  • Voorrijkosten €9

Minimale afname 1 uur daarna betaalt u per kwartier. Zakelijk is ex. btw

Hulp op afstand

€10,00 per kwartier

Met lidmaatschap €7,00 per kwartier

Uw internet verbinding dient te functioneren
Zakelijk ex. btw

Lidmaatschappen

Met onze lidmaatschappen krijgt u meer service en korting, afgestemd op uw behoeften.

Brons

€37,50

per jaar per apparaat

  • 1x per jaar gratis APK via hulp op afstand

  • €3,00 korting per kwartier bij hulp aan huis en op afstand

  • Bij meerdere apparaten 10% korting

Goud

€98,00

per jaar per apparaat

  • Antivirus & Firewall

  • 2x per jaar gratis APK via hulp op afstand

  • €3,00 korting per kwartier bij hulp aan huis en op afstand

  • Bij meerdere apparaten 12% korting

  • Alle tarieven en lidmaatschapskosten zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Voorafgaand aan de dienstverlening ontvangt u een vrijblijvende kosteninschatting.
  • Bij complexe problemen of extra diensten (zoals hardware levering) bespreken we de kosten in overleg.

Computerhulp aan huis of apparaat langsbrengen?

Afhankelijk van uw situatie kunt u kiezen voor computerhulp aan huis of het langsbrengen van uw pc of laptop. Installaties van internet, wifi of een nieuwe computer voeren wij meestal bij u op locatie uit. Reparaties zoals virusverwijdering of hardwareproblemen kunnen vaak efficiënter worden uitgevoerd in onze werkruimte. Wij adviseren u graag over de beste oplossing.

Hoe snel kan mijn computer gerepareerd worden?

In de meeste gevallen ontvangt u binnen één werkdag duidelijkheid over de diagnose en kosten. Gemiddeld is een reparatie binnen twee tot drie werkdagen afgerond. Heeft u met spoed hulp nodig? Dan kunt u contact opnemen via ons telefoonnummer 085 060 8016 voor computerhulp aan huis.